Dieses mal geht es um einen Fehler in der Backupsoftware von Veritas. Bei mir war es die Version 11d - das Problem kann aber auch bei anderen Versionen auftreten und eventl. auf dem gleichen Weg gelöst werden.
Nun aber zum Fehler. Ein Backupauftrag auf einem Windows 2003 R2 Server schlägt mit der Meldung "Beim Zugreifen auf die Objektliste trat ein Fehler auf." fehl. Schaut man sich dann das Logfile des Auftrags an findet man folgende genauere Beschreibung:
"Backup- Shadow?Copy?Components - VSS Writer File SystemV-79-57344-65245 - Beim Zugreifen auf die Objektliste trat ein Fehler auf."
oder auf Englisch:
"Backup- Shadow?Copy?Components - VSS Writer File SystemV-79-57344-65245 - A failure occurred accessing the object list."
Sucht man dann im Logfile weiter findet man häufig noch folgende Stelle (bei mir war die Stelle allerdings nicht zu finden).
"Backup- Shadow?Copy?Components - VSS Writer File SystemThe item Shadow?Copy?Components\System?Service\File Server Resource Manager\FSRM Global Configuration in use - skipped."
Das Problem liegt wohl am Microsoft FSRM das in einem bestimmten Ordner eine XML Datei erwartet (warum auch immer). Also muss in dem Ordner "c:\system volume information\srm\reports" eine XML Datei erstellt werden.
Der Inhalt und der Name der XML Datei ist egal. Es muss nur eine Datei in dem Ordner liegen. Anschließend einfach noch einmal einen Job laufen lassen und schon sollte das Problem behoben sein.
Falls Sie nicht in den Ordner System Volume Information hineingucken können müssen Sie sich die Berechtigungen geben. Am einfachsten ist das indem Sie zuerst den Besitzt den Ordners übernehmen.